外资企业产品低劣品质无保证
这部乐喜金星 旗舰机型 KT878phone是09年底购买的，当时的可选机型不是只有乐喜金星 KT878一款，但是同其他几款phone综合对比了一下，最后还是选择了当时的旗舰机型乐喜金星 KT878！从此我陷入了无尽的烦恼，我针对该phone以下几点问题（仅概括并不代表全部）进行投诉： 1. 乐喜金星 KT878phone在刚开始使用的时候就发现信号质量非常的不好，有的时候显示没有信号，有的时候显示有信号打不出，别人同样打不进，需要重启才能正常，造成每天都有十几条错过来电的短信提醒，后来询问客服，告知：“请选择仅用GSM,可明显改善这种情况的发生”，试问，如果我仅用GSM，我为什么还要购买你这3Gphone？！！！我忍…从此错过来电的短信提醒有每天的十几条减少到每天一两条~~~~ 2.乐喜金星 KT878phone使用过了一个月，battery便开始慢慢的裂开，自问我使用过不同品牌不同型号的phone不下10款，battery开裂还是第一次遇到，后来上网发现我并不是孤单的，原来这款phone的battery在全国很多地方都开了花~~~~直到一个月之前我才得以换到了两个新battery，这两个battery到底能坚持多久？拭目以待！battery不开裂了，可是无故发热，无故快速耗电的问题依然没有解决(有时候battery从早晨8点到中午就仅剩10%)，每天的我都是两块battery外加一个充电器放在随身的包里~~~~无奈！！！ 3.乐喜金星 KT878phone在作为被叫通话过程中，因使用了移动的呼叫等待服务，有时如果两个电话同时打进，就无法正常切换，需要等到主叫挂机后，phone才能恢复正常，才可以操作，如此的旗舰智能机怎能算得上智能？用过黑莓，多普达都未见如此的“旗舰智能”~~~ 4.乐喜金星 KT878phone在进行通话录音时，如果对方先挂机，就无法保存录音文件，也不能设置默认保存，如此的录音真的很需要技巧与天赋！！！即使不进行通话录音，进行单纯录音时，如果录音途中phone无操作，phone屏幕一旦黑屏（进入节电模式），录音文件同样丢失！不见踪影！试问谁录音的时候会想记者一样用手举着时不时的还要摸摸屏幕，以防待机，因为一旦待机，就无法录音！试问！如此的录音怎能称得上智能？！！！ 5.乐喜金星 KT878phone挂机键大多数时候不能一次起效，需要多按两次再进行确认以免还在继续通话，试问谁没有过开车打电话的时候，还要低下头看看挂断了没有，是不是很无聊？很危险？！！！难道要我连续按挂机键5-10次才算正确操作？ 6.乐喜金星 KT878phone产品手册与产品功能不符：宣称支持Wlan，可是并无此功能。 7.乐喜金星 KT878phone最让人懊恼的地方在于自动初始化！这种情况我一共遇到4次，每次都是毫无预见的，发生初始化的时候总结如下：换battery时出现两次，来电话按接听键出现一次，从口袋里拿出来就已经发现它已经完成自动智能初始一次！初始化的后果非常严重，通话记录没有了，OA工单通知没有了，运营生产每日例报记录没有了！乐喜金星 KT878由此给我造成的麻烦谁来挽回？造成的损失谁来补偿？自动初始化导致我对乐喜金星 KT878phone继续使用下去的信心也彻底没有了！ 总结：作为一名普通消费者，本不想搞得如此麻烦，乐喜金星的400电话打过(每次都说24小时内给我答复，可是每次我都是等了超过24异或48小时毫无音讯，我再次无奈的拨打了 乐喜金星 400)，告知我前往售后客服进行测试解决，我去刷机，去换battery，去换数据线（因乐喜金星 KT878配件的严重残次导致无法与电脑同步，共享上网，当时前往售货理论告知，全国的KT878数据线都是如此，如连接不当属于接触不良，不存在产品质量问题！另外phone不建议长时间连接电脑共享上网，会影响phone的寿命，试问你研发出了产品却又怕他工作久了会承受不了，你们的检测标准是什么？制造工艺又是哪般？难道要消费者只准打电话每次不得多余**分钟，否则后果自负这才能享受贵公司的三包政策？！！笑谈~后来我自行买了一条18PIN的数据线进行连接上网，共享上网一切都正常了，接触的相当紧密！试问这条线难道是山寨的？那我倒要支持这样的山寨，因为他比乐喜金星强的太多！）去售后客服那里多次都不能解决问题，多次的往返车（燃油）费谁出？在国外如产品确实有质量问题，进行召回、维修，产品的生产厂家是需要支付给用户一定的经济补偿作为误工费、路费、食宿费等…前前后后拨打乐喜金星 400电话已经近一个月了，他们的建议始终是前往售后客服那里检测，检测的结果始终是刷系统，换主板，主板又等了一个星期，等来的是昨晚又一次的初始化，气愤、无奈！！！
